Datenschutz-Bestimmungen

Vista und seine Muttergesellschaft Vuba Building Products Limited verpflichten sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert unsere Datenverarbeitungspraktiken und Ihre Optionen hinsichtlich der Art und Weise, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden. Wenn Sie Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder Fragen zu unserer Verarbeitung haben, wenden Sie sich bitte an uns.

Gesammelte Informationen

Personenbezogene Daten oder persönliche Informationen sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), sind nicht enthalten.

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übertragen, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

• Identitätsdaten umfassen Vorname, Nachname und Titel.
• Kontaktdaten umfassen Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
• Finanzdaten umfassen Bankkonto- und Zahlungskartendaten.
• Transaktionsdaten umfassen Details zu Zahlungen an und von Ihnen und andere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
• Zu den technischen Daten gehören die Internet Protocol (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden .
• Profildaten, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Feedback und Umfrageantworten.
• Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
• Marketing- und Kommunikationsdaten umfassen Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketing von uns.

Wir erheben, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Benutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Website-Funktion zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verbinden, sodass sie Sie direkt oder indirekt identifizieren können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben zu Ihrer Rasse oder ethnischen Zugehörigkeit, religiösen oder weltanschaulichen Überzeugungen, sexuellen Orientierung, politischen Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.

Wenn wir gesetzlich oder gemäß den Bedingungen eines Vertrags, den wir mit Ihnen haben, personenbezogene Daten erheben müssen und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, den Vertrag, den wir haben oder abzuschließen versuchen, zu erfüllen Sie (z. B. um Ihnen Waren oder Dienstleistungen bereitzustellen). In diesem Fall müssen wir möglicherweise ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie bei uns haben, stornieren, aber wir werden Sie benachrichtigen, wenn dies zu diesem Zeitpunkt der Fall ist.

Verwendung Ihrer Informationen und Ihrer Präferenzen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Am häufigsten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in den folgenden Fällen:

• Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben.
• Wenn es für unsere legitimen Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzen.
• Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

Im Allgemeinen verlassen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf die Zusendung von Direktmarketing-Mitteilungen Dritter an Sie per E-Mail oder Textnachricht. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie auf den Link zum Abbestellen am Ende jeder Marketingmitteilung klicken oder sich an den Kundendienst wenden.

Zweck / Aktivität	Art der Daten	Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, einschließlich der Grundlage des berechtigten Interesses
Um Sie als Neukunden zu registrieren	(a) Identität (b) Kontakt	Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen
Um Sie als Mitglied zu registrieren	(a) Identität (b) E-Mail-Adresse	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um Sie über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die für Ihre Präferenzen relevant sind, und um unser Geschäft auszubauen)
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, einschließlich: (a) Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Abgaben (b) Prozess und Verwaltung von Produktgarantien (falls zutreffend) (c) Uns geschuldetes Geld einziehen und einziehen	(a) Identität (b) Kontakt (c) Finanziell (d) Transaktion (e) Marketing und Kommunikation	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (zur Einziehung von uns zustehenden Schulden)
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, die Folgendes umfasst: (a) Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinie (b) Sie bitten, eine Bewertung abzugeben oder an einer Umfrage teilzunehmen	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Marketing und Kommunikation	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen (c) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten und zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen)
Um die Teilnahme an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder dem Ausfüllen einer Umfrage zu ermöglichen	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation	(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (b) Erforderlich für unsere berechtigten Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen, um sie zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen und um Mitglieder an Gewinnspielen teilzunehmen)
Um unser Geschäft und unsere Website zu verwalten und zu schützen (einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten)	(a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch	(a) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (für den Betrieb unseres Geschäfts, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, zur Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmensumstrukturierung oder Konzernumstrukturierung) (b) Erforderlich, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Werbung bereitzustellen und die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen	(a) Identität (b) Kontakt (c) Profil (d) Nutzung (e) Marketing und Kommunikation (f) Technisch	Notwendig für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte / Dienstleistungen nutzen, um sie zu entwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu informieren)
Um Datenanalysen zu verwenden, um unsere Website, Produkte / Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern	(a) Technisch (b) Nutzung	Notwendig für unsere legitimen Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, unsere Website aktuell und relevant zu halten, unser Geschäft zu entwickeln und unsere Marketingstrategie zu informieren)
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten	(a) Identität (b) Kontakt (c) Technisch (d) Nutzung (e) Profil (f) Marketing und Kommunikation	Notwendig für unsere legitimen Interessen (um unsere Produkte/Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen)

 

Marketing

Wir bemühen uns, Ihnen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu bieten, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung. Sie können sich jederzeit vom Erhalt von Marketing abmelden, indem Sie einfach auf den Link zum Abbestellen klicken oder den Link Meine Präferenz ändern am Ende jeder erhaltenen E-Mail. Sie können auch unser Erfahrungsteam unter 01482 778897 anrufen und sich abmelden.

Werbeangebote von uns

Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns eine Meinung darüber zu bilden, was Sie unserer Meinung nach wünschen oder benötigen oder was für Sie von Interesse sein könnte. Auf diese Weise entscheiden wir, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie relevant sein könnten (wir nennen das Marketing). Wenn Sie ein Konto bei uns erstellt haben, können wir Ihre Identitäts-, Kontakt- und Transaktionsdaten auch verwenden, um Sie automatisch für Werbepreisziehungen anzumelden; Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website.

Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder ein Konto erstellt oder uns Ihre Daten mitgeteilt haben, als Sie an einem Wettbewerb teilgenommen oder sich für eine Werbeaktion registriert haben, und Sie sich in jedem Fall nicht gegen den Erhalt dieses Marketings entschieden haben.

Opt-out

Sie können uns jederzeit bitten, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zuzusenden, indem Sie sich unter 01482 778897 an das Experience-Team wenden oder den Opt-out-Links in jeder an Sie gesendeten Marketingmitteilung folgen.

Wenn Sie den Erhalt dieser Marketingmitteilungen ablehnen, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns als Ergebnis eines Produkt-/Dienstleistungskaufs, einer Garantieregistrierung, Produkt-/Dienstleistungserfahrung oder anderer Transaktionen bereitgestellt werden.

Offenlegung Ihrer Informationen

Informationen über unsere Kunden sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts und wir verkaufen sie nicht an andere.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur für die in der obigen Tabelle aufgeführten Zwecke an die unten aufgeführten Parteien weiter.

• Drittanbieter von Diensten: Wir beschäftigen andere Unternehmen und Einzelpersonen, um Funktionen in unserem Namen auszuführen. Beispiele hierfür sind die Zustellung von Paketen, das Versenden von Post und E-Mail, die Bereitstellung von IT- und Systemadministration, die Bereitstellung von Marketingunterstützung, die Bereitstellung von Suchergebnissen und Links, technische Dienstleistungen, logistische Dienstleistungen, die Bereitstellung von Versicherungen, die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen sowie die Bereitstellung von Rechts-, Buchhaltungs- und Bankdienstleistungen und andere professionelle Dienstleistungen.
• Betrugsschutz: Bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung können wir Ihre Daten an Kreditauskunfteien und Betrugspräventionsagenturen senden und auch Informationen von diesen verwenden. Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an staatliche Einrichtungen und Behörden weitergegeben werden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt (z. B. bei der Meldung von Verarbeitungstätigkeiten unter bestimmten Umständen).
• Andere Fälle: Ihre Daten können auch an ein anderes Unternehmen (mit Sitz in der Europäischen Union oder in einem Land, das ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet) übertragen werden, wenn unser Unternehmen an einen Dritten verkauft wird oder wir das Geschäft und die Vermögenswerte von verkaufen unser Unternehmen. Jegliche Offenlegung unter solchen Umständen erfolgt nur an den potenziellen Käufer und seine professionellen Berater, die der Geheimhaltungspflicht unterliegen. In diesem Fall werden wir uns bemühen sicherzustellen, dass Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit allen Datenschutzgesetzen angemessen und angemessen geschützt sind. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn wir verpflichtet oder gesetzlich verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Vuba Building Products Ltd, seinen Konzernunternehmen und Kunden oder anderen zu schützen. Dies beinhaltet den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung des Kreditrisikos.

Wir verlangen von allen Dritten, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese gesetzeskonform zu behandeln. Wir gestatten unseren Drittanbietern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden, und gestatten ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen zu einem der oben aufgeführten Dritten benötigen.

Andere Webseiten

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und nicht unter diese Datenschutzrichtlinie fallen. Wenn Sie über die bereitgestellten Links auf andere Websites zugreifen, können die Betreiber dieser Websites Informationen von Ihnen sammeln, die von ihnen gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie verwendet werden, die von unserer abweichen kann.

Kekse

„Cookies“ sind kleine Informationseinheiten, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet werden, wodurch der Server Informationen vom Browser sammeln kann. Auf http://www.aboutcookies.org erfahren Sie mehr über die Funktionsweise von Cookies. Vista verwendet Cookies für eine Reihe von Zwecken, beispielsweise um den Anmeldeprozess für registrierte Benutzer zu vereinfachen, die Sicherheit und Authentizität registrierter Benutzer zu gewährleisten, Mechanismen für Online-Shopping bereitzustellen und die Überwachung des Datenverkehrs zu ermöglichen.

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Während Sie Ihrem Browser nicht erlauben müssen, Cookies zu akzeptieren, um einen Großteil unserer Website zu durchsuchen oder auf viele unserer Dienste zuzugreifen, müssen Sie Cookies aktivieren, wenn Sie in einem unserer Geschäfte online einkaufen oder auf reservierte Bereiche zugreifen möchten für registrierte Benutzer.

Bei den meisten Browsern können Sie die Cookie-Funktion deaktivieren. Wenn Sie wissen möchten, wie das geht, sehen Sie bitte im Hilfemenü Ihres Browsers nach. Wie oben beschrieben, schränkt dies die von Ihnen nutzbaren Online-Vuba-Dienste ein.

Zugangsrechte

Um eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die Vuba über Sie gespeichert hat, schreiben Sie uns bitte mit vollständigen Angaben an: Data Protection Officer, Corporate & Legal Affairs, Vuba Building Products Limited, Units B2-B4 Grovehill Industrial Estate, HU17 0LF.